FAQ

- Есть ли у вас прокат на вечернии платья?

- Да, Вы можете уточнить какие платья сдаются в аренду у менеджера или посмотреть в каталоге на сайте, те товары у которых есть цена на прокат можно взять в аренду.

- Есть ли у вас свадебные аксессуары?

- Да, в наших салонах представлен полный спектр аксессуаров: обувь, свадебная атрибутика, бижутерия, сумочки, шубки и прочее.

- Возможно ли отдать вам платье на реализацию?

- Для частных лиц к сожалению, нет! Если Вы владелец свадебного салона или производитель - будем рады обсудить индивидуальные условия. Так же предлогаем услугу предпродажной подготовки в Харькове и Одессе — глажка и ремонт, чтобы Ваше платье было продано по максимальной цене.

- Каковы условия и цена проката?

В день оформления проката вы подписываете договор проката и оплачиваете его стоимость. За 2 дня до свадьбы, забираете платье из салона и вносите залоговую сумму в размере 50-30% от стоимости. Через 2 дня после торжества, при возврате платья в салон и соблюдении всех условий проката, залоговая сумма возвращается в полном объеме.

- Если платья нет в наличии возможно ли заказать его ?

- Да, конечно, если Вам позволяет время и если оно есть в наличии на складе производителя. Обратитесь к нам любым удобным для Вас способом, расчитаем сроки доставки.

- Какая ценовая политика в вашем салоне?

- Так как у нас очень широкий ассортимент, то ценовой диапазон тоже достаточно масштабный — от 8 000 грн до 130 000 грн. Мы обязательно найдем Ваше идеальное платье! Принимаем оплату частями, наличным и безналичным расчетом.

- Нужно ли записываться на примерку платьев?

- Да. Мы ценим Ваше время, поэтому Вы можете записаться на примерку, или же прийти в удобное для Вас время.

- Если платье не сядет по фигуре, возможно ли у вас осуществить подгонку платья?

- Да. Мы сотрудничаем с высоко квалифицированными мастерами, которые выполняют подгонку любой сложности.

- Есть ли в наличии новая коллекция?

- Да, конечно! Мы обновляем и дополняем каталог новыми коллекциями от украинских и мировых брендов.

- Действует ли у вас сейчас какая-нибудь акция?

- Мы проводим периодически акции и розыгрыши. Подписывайтесь на наш instagram канал, чтобы не упустить возможность приобрести платье мечты за минимальную цену. Действует накопительная программа лояльности.

- Есть ли в наличии нестандартные размеры?

- Конечно. При отсутствии конкретно вашего размера мы можем или заказать его или предложить Вам услугу подгонки.

- На сколько дней можно взять платье на прокат?

- На прокат Вы можете взять:
- свадебное платье на 3-5 дней,
Вы забираете его за 1/2 дня до торжества и через 1/2 дня после торжества возвращаете.
- вечернее платье на 3 дня
Вы забираете его за 1 день до торжества и через 1 день после торжества возвращаете.

- Какая стоимость проката?

Стоимость проката составляет 50-70% от стоимости платья.

- Корректируется ли платье на прокат индивидуально под фигуру?

Да,но это могут быть только минимальные корректировки. Длина не более 10 см и корсет не более 1 размера.

- Возможно ли изменить крой или силуэт у прокатного платья?

Нет, корректировки не могут изменять крой модели.

- Входит ли стоимость корректировки в стоимость проката?

Нет, стоимость корректировки оплачивается дополнительно согласно прайса.

- Нужно ли сдавать самостоятельно платье после проката в химчистку?

Нет, стоимость химчистки уже входит в стоимость проката. В случае сильного загрязнения и необходимости повторной чистки, ее стоимость оплачивается дополнительно.

- Если в процессе использования платья, оно было порвано. Надо ли оплачивать его ремонт?

Да, в случае порывов ,ремонт оплачивается дополнительно согласно прайсу услуг салона.

- Есть ли штраф за несвоевременный возврат платья после проката?

Да, при несвоевременном возврате платья после проката, взымается пеня в размере 5% от стоимости платья.

- Какие документы нужны для оформления договора проката?

Для оформления договора необходим только паспорт.